(發佈時間:2015-01-30 10:26:07)
委託人疑問解析介紹:
Q1:有些委託人會害怕自己的資料可能因徵信社人員的故意或過失,而產生外流的情況,因此,許多客戶對於保密條款的要求,就非常地在意。請問大愛徵信社,有沒有相關保密條款?
A1:大愛徵信社與委託人是一種相互信任的委託關係,在雙方共同簽訂契約後,更是同一條船上的關係。此外,資料的蒐證、調閱,本來就會有些風險。大愛徵信社基於維護公司信譽與保障委託人的情況下,絕對堅持「隱密蒐證調查」的原則,將一切資料與調查報告作最完善的保存,並在案件結案後,全數進行銷毀的動作,絕對不會牽連到委託人。
Q2:有些公司會在蒐證過程中,隨意以各種理由,要求追加費用,你們會有這樣的情況嗎?如果再蒐證調查中,徵信社涉及違法的情況,委託人會受到牽連嗎?
A2:大愛徵信社的業務經理,均是經驗老道的徵信好手,案件經過仔細的評估後,開出一個合理的價格,一般來說並不會再另行追加費用,除非遇到不可抗力的因素,為了案件的順利完成,我方徵信社人員將會提前與委託人進行協調,獲得同意後,才會收取費用。至於,委託人並不會因為徵信社的觸法,而連帶吃上法律官司。因為,大愛徵信社的調查與蒐證,都是在合法的邊緣進行之調查,若有此疑慮,在合約中,大愛徵信社能夠與您明訂特殊條款,若在徵信的過程中,涉及違法的部分,責任歸屬於大愛徵信社,與您無關。