從葉克膜團隊管理借鏡

(發佈時間:2015-02-04 15:14:39)

柯P管理-執政需要行政經驗作為後盾嗎?如果沒有政治及行政經驗的柯文哲，當上市長肯定是場大災難，在2014年台北直轄市市長選舉時，就有人如此批評柯文哲。
改變需要循序漸進嗎?如何對抗底下人員的不服從，柯文哲有自己的管理之道。
柯文哲認為，市政管理首要之務，就是向企業一樣建立企業文化，將好的文化建立起來後，就有辦法使內部人員自動自發的努力。柯文哲認為，若能不用管理，就是最佳的管理之道，若每個人都能自動自發的自我鞭策並精進，那何必需要人拿著鞭子在後鞭打呢?
柯文哲認為，自己在葉克膜團隊的管理上，會獲得成功，是因為建立了一套非常嚴謹的標準作業程序，且實施全面品質管理(TQM)，作為不斷改進的標準，只要遇到困難，就立刻進行修正。有鑑於加護病房因為病人的病情，常常會陷入混亂的情況，因此更要力行標準作業程序，請每個人都能確實的按表操課，確保整體的流程不出錯。
徵信社小妹認為，柯P的管理之道，類似於企業的管理之道，將繁複的流程，清楚的定出，讓每個都能夠一目了然，知道自己該做什麼，要做什麼。是值得讓眾人參考借鏡的方法，把企業管理之道，運用在市政執行上，注入一股活水，改變就是進步的開始，讓人期待。