(發佈時間:2015-06-15 10:20:07)
大愛徵信社債務催收專案,專門以合法理性的手法,在律師顧問配合下,幫助民眾處理債務問題,但事實上,台灣有許多討債公司會遊走在法律邊緣,以近乎騷擾的方式進行債務催討作業,甚至是以暴力手法脅迫威嚇債務方,要求債務方償還債務,造成許多社會問題發生。討債公司手法最常見的有以下三種:
1. 連續打電話催討:大多討債公司為了增加債務人壓力,會對債務人進行電話疲勞性轟炸,讓債務人不堪其擾,精神緊繃。根據金融機構債權催收作業委外最低標準化範例,允許債務催收代理公司以電話進行催收,但必須要在早上七點到晚上十點間進行,一天僅能撥打三通為限,若是超過這些時間或是撥打過多通電話,都是非法行為。
2. 暴力威脅:過去有許多討債公司都具有黑道背景,因此會以暴力非法的威脅手法,跟監債務人,隨時出現在債務人面前進行威脅恐嚇,使民眾生活在恐懼之中。根據金融機構辦理應收債權催收委託他人處理規範,若是委託討債公司、債務催收公司進行催收作業時,若是以暴力、脅迫、威脅、恐嚇方式討債,應隨時報警處理,或是停止委託。
3. 散播欠債謠言,危害債務人名譽:這項討債公司手法是利用面子與人情壓力,人言可畏的道理就在這裡,但這個散播欠債的討債公司手法可能涉及到妨害名譽、公然侮辱,可受到法規制裁。
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